よくある質問

資材購買部で注文作業をしましたが、自動返信メールが届かないのですが?

自動返信メールや、発送確認後のメール、ご質問の返信などは、すべてPCメールからお送りしますので、例えば携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、お使いのアドレスがPCメールを受信拒否にしていて受信できないケースが多くありますので、ご登録の際はご注意下さい。

会員登録しているはずなのにログインできない?

SNK資材購買部は前回から3年間ご利用がない場合、システムの仕様上、会員登録データが削除されてしまいますので、お手数おかけしますが再度ご登録下さい。
業務用品売場の方はその期間が2年間になります。

注文していない商品(GFクロス・ピカウォッシュ等)が入っていましたが何でしょうか?

資材購買部の「本日のおまけ」が付く条件を満たしたお買い物に同梱しております。

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