Bコース/プロのお店に頼む

ちゃんとしたお店でやろう

プロショップに依頼するならGFコートのお店でやりましょう。ハイ終わり。で済めば事は簡単なのですが、実際には取り扱っているコーティングの種類や優劣だけでは計り知れない落とし穴がたくさんあります。

はっきり言うならば店自体にも優劣があるということです。特に継続的サービスを提供し続けることが可能な体制やお客様に余計な損害を与えないという危機管理体制が用意されているかは重要です。これらは事業に対する誠実さや責任感を形にしてあるか？ということで、結果的にお客様の満足感・不満足感に大きな差となって現れやすい部分だからです。

あるお店の場合、遊休地を地主から借り受け、プレハブの工場を建てて営業していましたが、ある時工場荒らしの被害を受け、お客様の車数台と自社の代車を盗まれてしまいました。ところが自管賠保険・整備受託保険等への加入を怠っていたため、やりくりが出来ず、お客様に多大な損害をあたえたばかりか、弊社やその他サプライヤーへの材料代買い掛けも放ったらかして、どこかへ逃げてしまいました。事件自体は不運としか言いようがありませんが、事後の対処がちゃんとできないお店だと思わぬ損害や面倒を被ってしまいかねません。また、経営があまり不安定だといつ廃業するか分かりませんから、継続的サービスが受けられなくなる可能性もあります。

お店がちゃんとしているかが、結構重要です。 『どんなコーティングやろうかな？』も重要ですが、その前にお店自体の信頼性も考慮しましょう。

このホームページがリニューアルする前は『GFコートのお店＝信頼のお店』というコンセプトでやっていましたが、リニューアル後は『信頼できるお店でやろう。おススメのコーティングはGFコート』・・・というスタンスです。